ROCKERS-Gästebuch

 
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#177 Peter 22.02.2008 - 15:09 Uhr
Hallo Ihr netten Leute vom Rockers Bikeshop,
komme jetzt endlich auch mal dazu, in Euer Gästebuch zu schreiben.

Als ehemaliger Bochumer freut es mich natürlich, dass es in meiner Heimatstadt einen solch außergewöhnlichen Fahrradladen gibt.
Angefangen hat es im November mit der Suche nach einem Laden, der die Marke Norco vertreibt und geendet hat es im Januar nach mehrmaligen Besuchen bei Euch mit dem Kauf zweier Norcos ( Shore2 und Kompressor).

Liegt es an der angenehmen Atmosphäre, an der fachkundigen und objektiven Beratung oder an dem Kaffee, den man dann entspannt auf der Treppe mit Blick auf Eure Bikes zu sich nimmt? Ich denke, es ist von jedem etwas.
Ebenso finde ich bemerkenswert, wie viel Zeit Ihr Euch für die Einstellung eines Bikes nach dem Kauf nehmt und dass Ihr darauf achtet, dass die Kids bei einer Probefahrt im Hof einen Helm, aus Eurem Hause, aufhaben.
Sogar meine Frau kommt gerne mit in den Shop und das ist eigentlich nicht alltäglich.
Habe anderen Leuten davon erzählt und die sind genauso begeistert.

Wie dem auch sei, wir sehen uns dieses Jahr noch öfter.

Gruß aus Dortmund
Peter

PS: Die beiden Norcos zu fahren, macht mordsmäßig Spaß!javascript:setsmile(' :D ')
breites Grinsen
 
#176 Andreas, Hauzenberg 23.12.2007 - 10:18 Uhr
Hallo Ihr ROCKER!

Als ich im März '07 bei Euch per Internet mein 'Cannondale SIX 13' kaufte, hatte ich Anfangs schon ein etwas mulmiges Gefühl:
Nicht wenig Geld an einen mir unbekannten, 700Km entfernten Händler zu überweisen und nicht zu wissen was letztendlich bei mir ankommt!

Nach einigen Telefonaten und der Lieferung des Bikes erkannte ich, daß ich mir umsonst Sorgen gemacht hatte:
Super Bike, alles genau wie ausgemacht, sehr gut auf mich abgestimmt. - Das können so manche Händler vor Ort nicht.

Mein sehr guter Eindruck von Euch bestätigte sich abermals, als 6 Monate später bei meinem 'Cannondale' leider Probleme mit der Lackierung auftraten, die aber dank Euerem Einsatz unkompliziert und zu meinem Vorteil mit Cannondale abgewickelt wurden.

Ich muss Euch sagen, daß Ihr aus meiner Sicht sehr gute Arbeit macht. Mich freut, Euch durch Zufall (und Google) kennengelernt zu haben! Wenn ich mal in die Nähe von Bochum kommen sollte, schau' ich mal bei Euch rein. Mich würde echt interessieren, was Ihr alles macht und im Programm habt. Aber das wird wohl noch eine Weile dauern, da es ja leider nicht der nächste Weg ist. Via Internet und Mail werde ich öfter mal 'vorbei schauen'!


Auf alle Fälle werde ich das ROCKER'S weiterempfehlen, da ich weiß, daß man bei Euch in den besten Händen ist!


Wenn ich einen kleinen Verbesserungsvorschlag machen darf: Ich würde an Eurer Stelle den Internetauftritt etwas größer und umfangreicher aufziehen. (mit Beratung, Verkauf und so...)
Möchte wetten, daß Ihr (und auch wir Biker) davon profitieren würdet!


herzliche Grüße aus
Hauzenberg, Bayerischer Wald

Andreas
 
#175 Michael HildesheimEmail 19.12.2007 - 22:01 Uhr
Frage: Woran erkennt man einen guten Bikeshop?
...an einer gutsortierten Produktpalette, einer tip-top Werkstattleistung, herausragender ausführlicher Beratung, der guten Spürnase (der Chefs und Mitarbeiter) für Trends und Neuheiten, einem netten Lächeln (bei Chefs und Angestellten :) oder toller Flexibilität bei Sonderwünschen???

OK, das trifft wohl alles zu, aber daraus resultiert doch wohl das wahre Merkmal eines guten Bikeshops:
Man sieht immer und immer wieder die gleichen Kundengesichter im Shop, es stehen doch immer die gleichen Typen ´rum (mit einem Lächeln im Gesicht)...bei Euch scheint es ihn zu geben: den zufriedenen Kunden! Teufel aber auch....Sachen gibt´s.... :lol: Ok, wir bekennen uns schuldig: wir gehören dazu!

In diesem Sinne ein frohes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch und auch in 2008 zufriedenes shoppen wünschen und erhoffen

Britta & Micha
 
#174 Andreas 13.10.2007 - 09:34 Uhr
Hallo Jörg und Achim,
als ehemaliger Bochumer, der begeisteter Rennradfahrer geworden ist, hatte ich Lust, mir mal den Laden anzuschauen, der in der Bike so gut abgeschnitten hat, aber besonders auch weil ich Euer Angebot der Testflotte im www überzeugend fand und mir einen neuen Ti-Renner zulegen möchte. Wow! Kompliment!!! Euer Laden, Eure Bikes und Eure - spontane - und absolut kompetente Beratung haben mich schwer beeindruckt! Ihr brennt für Bikes und den Kunden: Der Funke ist über gesprungen. Ich komme wieder. Besten Gruß in die alte Heimat
Andreas
 
#173 Michael 17.09.2007 - 16:22 Uhr
Hi Leute!
Astrein! Ich war schon ein paarmal bei euch wegen Klamotten.
Gute und ausführliche Beratung zum Thema Knieprotektoren -> hab die dann selbstverständlich bei euch gekauft.
Geschrotteter Giro-Helm: Abwicklung des Umtausches mehr als supi (inklusive nicht selbstverständlichem Service) -> Spitze
Samstag: der Laden war voll, trotzdem habt ihr gegeben was möglich war.
Und dann die Top- Bewertung in der Bike!

Hoffentlich werdet ihr jetzt nur nicht vom Erfolg überrannt und könnt die alten bleiben.

Macht weiter so! Wenn ich mein nächstes Rad kaufe stehe ich als erstes bei Euch auf der Matte.

Gruß aus GE, Michael
 
#172 StephanEmail 16.09.2007 - 14:10 Uhr

Moin Ihr Rocker !!!


Herzlichen Glückwunsch zu Eurer bombastischen Bewertung in der
Bike !!!
Wir hatten auch nix anderes erwartet.

Schauen bei Gelegenheit mal auf ein Kalt oder Warmgetränk mal wieder vorbei javascript:setsmile(' :) ')
fröhlich


Gruß von den Aushilfsrockern aus Krefeld

Stephan + Thorsten

Ps. Die Räder sind nach Ischgl noch ganz javascript:setsmile(' :) ')
fröhlich
Wir berichten euch ausgiebig wenn wir kommen.
 
#171 MalleHomepage 16.09.2007 - 11:36 Uhr
Erstaunlich ...

Ist ja echt erstaunlich - was bisher dem Kundenstamm vorbehalten war, wurde durch die BIKE der breiten Masse kund getan!

Bester Service - beste Beratung - beste Beratung und das alles in Bochum bei Rockers. Ungeschlagen im Ruhrgebiet ...

Ein Name ist Programm - ROCKERS rockt die Szene und setzt neue Standards!

Herzlichen Glückwunsch und macht weiter so!
Malle
 
#170 PatrickEmail 11.09.2007 - 21:34 Uhr
Habe gerade den Testbericht in der Bike gelesen, dadurch habe ich auch hierher gefunden.
Falls mal wieder etwas mit meinem Bike sein sollte, werde ich bei euch vorbeischauen, nicht bei der Konkurrenz, wo ich sowieso ungern mein Geld lasse! Gerade wo ich so schlechte Erfahrungen mit den meisten Bikeshops in Bochum habe.

schönen Gruß aus Wattenscheid!
 
#169 ChristianEmail 07.09.2007 - 21:11 Uhr
Na Herzlichen Glückwunsch zum Bike Test!!!!! DAs muß doch runtergehen wie Öl! Beim nächsten Kauf suche ich euch auf.
Gruß
Christian
 
#168 AndiEmail 03.08.2007 - 17:30 Uhr
Hallo Jörg!

Nochmal vielen Dank für die zeitintensive Beratung zu später Stunde am Montag.
Grund genug, hier mal nen Eintrag zu hinterlassen. ;)

Jetzt sind wir natürlich beide auf die Ergebnisse gespannt. :D


Gruß
Die Kossis :)
 
 
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